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Conditions Générales de vente Au Ch’ti Bouton
Siret 477 916 951 00015
Eichenauer Jean-Paul
117 Chemin De L’ Hazewinde
59270 Berthen France 06 81 66 38 08
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise AU CH’TI BOUTON et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : boutons et produits de mercerie.
Toute prestation accomplie par la société AU CH’TI BOUTON implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente dans notre site, les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société AU CH’TI BOUTON ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société AU CH’TI BOUTON sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 Prix des produits
Notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
Entre 10 € et 48,99 € les frais de ports et d'emballage sont fixes, soit 3,90 € pour la livraison ( UNIQUEMENT EN FRANCE métropolitaine ) envoi SIMPLE SANS SUIVI NI ASSURANCE, 5,40 pour une livraison Mondial Relay, 5,90 € pour la livraison envoi SUIVI (lettre suivie ou Colissimo SELON le volume de la commande ).( UNIQUEMENT EN FRANCE métropolitaine )
Les frais de ports sont OFFERTS ( envoi simple où Mondial Relay selon volume ) à partir de 49 € d’achat ( en France ) , à partir de 90 € ( envoi simple où Mondial Relay selon volume pour la Belgique et le Luxembourg ) d'achat pour les autres pays, hors continent asiatique, les ports sont offerts à partir de 200 €
La société AU CH’TI BOUTON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Une remise de 10 % est accordée à partir de 100 € d’achat hors frais de livraison.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Confirmez votre commande" en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande. Il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
Le minimum d’achat sur notre boutique est fixé à 10 € hors frais de livraison.
La société AU CH’TI BOUTON confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société AU CH’TI BOUTON constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société AU CH’TI BOUTON dans les conditions et les délais légaux. Le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par chèque ou virement bancaire ( SI frais de virement, ils sont à VOTRE Charge).
Vous pouvez également payer avec Paypal, si vous possédez un compte Paypal ou effectuer directement un virement bancaire sur le site Paypal SANS posséder de compte Paypal.
Les commandes sont envoyées au plus vite dès réception du règlement.
Article 7 Retard de paiement
Les commandes sont valables 8 jours après validation SI vous payez par chèque ou virement bancaire.
Les commande sont valables 48 heures après validation SI vous payez via paypal.
En cas de défaut de paiement des marchandises selon les délais ci-dessus, la commande sera annulée et les articles remis en vente.
Article 8 Livraison
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.
La plupart du temps la livraison en France prend 48 ou 72 heures.
Un retrait et un paiement de votre commande à notre domicile est possible après prise de contact téléphonique pour rdv au 06 81 66 38 08.
Pour La France métropoliatine
Entre 10 € et 48,99 € les frais de ports et d'emballage sont fixes.
- 3,90 € pour une livraison envoi SIMPLE SANS SUIVI NI ASSURANCE.
- 5,40 € pour une livraison envoi SUIVI ( Mondial Relay).
- 5,90 € pour une livraison envoi SUIVI (lettre suivie ou Colissimo SELON le volume de la commande).
Entre 40 et 89,99€, 4,90€ envoi lettre suivie ou colissimo, + de 90€ d'achat 3,90 € lettre suivie ou colissimo selon volume
Les frais de ports sont OFFERTS à partir de 49 € d’achat hors frais de livraison soit en Mondial Relay où envoi simple sans suivi si petit volume.
Pour La Belgique et le Luxembourg
Entre 10 € et 89,99 € les frais de ports et d'emballage sont fixes.
- 5,40 € pour une livraison envoi Mondial Relay. SI le volume le permet, petit volume, un envoi simple sans suivi est possible, à traiter au cas par cas
Les frais de ports sont OFFERTS à partir de 90 € d’achat hors frais de livraison
Article 9 Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société
Adresse: 117 Chemin de L’ Hazewinde 59270 Berthen.
Tél: 06 81 66 38 08
e-mail: auchtibouton@hotmail.com
Article 10 Satisfait ou remboursé
Le client dispose de 14 jours à compter de la validation de la vente pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société AU CH’TI BOUTON.
Si les articles remboursés proviennent d'une commande validée avec PAYPAL, la comission et les frais fixes que PAYPAL nous prend et NE NOUS REMBOURSE PAS ne sera pas remboursée aux clients.
Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Article 11 Suppression d'un compte client